Sportello

Sportello in stazione

Sportello: ufficio nell'atrio della stazione di Bolzano, accanto al binario 1. Apertura tutti i giorni dalle 6:30 alle 22:30.

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Attività: prenotazione di posti notturni e soggiorni all'arrivo, dal 2019.

Viaggio di controllo: percorso completo di una tratta, svolto da un addetto ogni stagione.

Scheda: rilievo pubblicato dopo ogni viaggio di controllo, con data e autore.

Ultima partenza: lo sportello chiude dopo il treno delle 23:30 per Praga.

Addetti

Addetti allo sportello

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Tratte e posti

Assegnazione di cuccette e carrozze letto sulle quattro tratte.

Cambi d'orario, liste d'attesa e titoli di viaggio.

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Bagaglio e bici

Posti bici, colli fuori misura e sacche da sci.

Deposito del bagaglio nelle quattro stazioni d'arrivo.

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Soggiorni all'arrivo

Diciotto strutture a Vienna, Amburgo, Berlino e Praga.

Ingresso anticipato e avvisi di ritardo alle strutture.