Informazioni legali
Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: 1 settembre 2026
Oggetto e accettazione
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Registrazione e iscrizione al foglio periodico
L'iscrizione richiede un indirizzo email valido e un consenso espresso. L'utente garantisce la correttezza dei dati forniti e può cancellarsi con un clic dal collegamento presente in ogni numero.
Viaggi su prenotazione
I viaggi elencati nella pagina dedicata sono erogati sulla base di una conferma scritta che indica stazione di partenza, treni previsti, corrispettivo, durata stimata e responsabile dell'accompagnamento. Il contratto si perfeziona con la conferma scritta dell'ordine da parte nostra.
Condizioni del viaggio e limiti del servizio
L'esito del viaggio dipende dal meteo del giorno, dalle condizioni della linea e dalle decisioni del personale di bordo. Possiamo modificare il treno o interrompere il viaggio quando la prosecuzione comporterebbe un rischio per il gruppo o per chi accompagna. La valutazione di chi accompagna sulla sospensione è definitiva e non comporta costi aggiuntivi oltre al rilievo.
Obblighi dell'utente e usi vietati
È vietato ogni uso che interferisca con il funzionamento del sito, comprese la raccolta automatizzata massiva di contenuti, l'aggiramento di misure tecniche di protezione e l'invio di comunicazioni indesiderate attraverso i nostri moduli. È vietato pubblicare nei moduli dati di terzi senza averne titolo.
Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del sito restano di proprietà dell'editore o dei rispettivi titolari. La licenza concessa all'utente è limitata alla consultazione personale. Le citazioni brevi con collegamento alla fonte sono sempre consentite.
Corrispettivi, fatturazione e imposte
I prezzi dei posti e dei soggiorni sono indicati nella conferma, in euro e al netto dell'IVA di legge. La fatturazione avviene in formato elettronico secondo la normativa italiana. I termini di pagamento sono indicati in fattura e, in mancanza, sono di trenta giorni data fattura.
Durata, rinnovo e recesso
I servizi continuativi hanno la durata indicata nella conferma e non si rinnovano automaticamente se non previsto per iscritto. Il recesso del consumatore è disciplinato dalla Politica sui Pagamenti e sui Rimborsi e dalle norme del Codice del Consumo.
Sospensione e cessazione del servizio
Possiamo sospendere l'accesso in caso di uso in violazione dei presenti termini, di rischio per la sicurezza del sito o di mancato pagamento di una prenotazione, previa comunicazione scritta salvo casi di urgenza.
Materiale sostituito e giacenza
Il materiale sostituito resta a disposizione in ufficio per sessanta giorni dalla comunicazione di fine lavori. Trascorso tale termine si applica un diritto di giacenza indicato nella conferma. Decorsi dodici mesi senza ritiro, il materiale è considerato abbandonato e smaltito secondo la normativa applicabile.
Garanzie e limitazione di responsabilità
Il sito è fornito senza garanzia di continuità assoluta del servizio. Nei limiti consentiti dalla legge, la nostra responsabilità è limitata al corrispettivo pagato per il servizio interessato ed esclude i danni indiretti. Nulla di quanto previsto limita i diritti inderogabili del consumatore.
Forza maggiore
Nessuna delle parti risponde di inadempimenti dovuti a eventi al di fuori del proprio controllo ragionevole, compresi interruzioni prolungate della fornitura elettrica, indisponibilità di componenti compatibili e blocchi dei servizi di spedizione.
Modifiche dei termini
Possiamo modificare i presenti termini per ragioni normative o organizzative. Le modifiche sostanziali sono comunicate agli iscritti e ai clienti attivi con un preavviso di trenta giorni.
Legge applicabile, foro e risoluzione delle controversie
Si applica la legge italiana. Per le controversie è competente il Foro di Milano, salvo la competenza inderogabile del foro del consumatore. È fatta salva la possibilità di ricorrere alle procedure di risoluzione alternativa delle controversie e alla piattaforma europea ODR.